Pengaduan pelanggan merupakan keluhan atas ketidakpuasan yang diterima oleh pelanggan atas pelayanan yang diterima.
SARANA PENGADUAN PELANGGAN Pengaduan langsung:
Pelanggan mengisi formulir pengaduan langsung yang tersedia di humas RSUD Kabupaten Jombang
Pengaduan tidak langsung melalui:
– Website RSUD Kabupaten Jombang di rsudjombang.jombangkab.go.id
– WA pengaduan dengan nomor 081216039777
– Email RSUD Kabupaten Jombang : humasrsudjbg@gmail.com
– E-Lapor : https://www.lapor.go.id/
– Kotak saran yang tersedia di beberapa lokasi di RSUD Kabupaten Jombang
